POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido al sitio web quetzalintl.com, administrado por Alexandra Lozano Immigration Law, PLLC (“ALIL”, “nosotros”, “nuestro”, “la firma” y “nos”). Salvaguardar tu privacidad y la protección de los Datos Personales (según se definen más adelante) es una preocupación fundamental para ALIL, y estamos comprometidos a garantizar la confidencialidad de tu información.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo sitios móviles y redes sociales, clientes y otros terceros (“tú” o “su”). Describe las prácticas de ALIL con respecto a la recopilación y el uso de Datos Personales en nuestros sitios web, como quetzalintl.com, y otras propiedades digitales, incluidas aplicaciones móviles, redes sociales, comunicaciones digitales y procesamiento electrónico (colectivamente, el “Sitio”). Esta política detalla cómo recopilamos y utilizamos los Datos Personales, cómo puedes gestionar el uso de tu información, y las medidas que empleamos para proteger tu privacidad.

Definición de Datos Personales: En esta Política de Privacidad, “Datos Personales” se refiere a información que puede identificar, relacionarse, describir o ser razonablemente asociada con una persona natural específica. No incluye información anónima, desidentificada o agregada. Cuando sea aplicable, Datos Personales incorpora términos como “datos personales”, “información personal” y cualquier término equivalente según lo definido en la ley correspondiente.

Por favor, revisa cuidadosamente la siguiente información para comprender nuestras perspectivas y prácticas con respecto a tus Datos Personales y su tratamiento. Al enviar tus Datos Personales a ALIL o interactuar con ALIL de cualquier manera, reconoces y, cuando sea aplicable, conscientes la recopilación y uso de tus Datos Personales como se describe en este documento.

ALIL se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad periódicamente según sea necesario. Te animamos a revisar esta política ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo manejamos los Datos Personales que recopilamos. Si aún no lo has hecho, también revisa nuestros Términos de Uso.

 

RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Categorías de Datos Personales Recopilados: Las categorías de Datos Personales que ALIL puede recopilar de ti o recibir sobre ti incluyen, entre otras:

• Identificadores e información de contacto: nombres, direcciones, números telefónicos, números móviles, correos electrónicos, firmas, nombres de cuenta, fechas de nacimiento, información de cuentas bancarias y otros datos similares.
  
  
• Información sobre clasificación protegida: características de clasificaciones protegidas bajo las leyes de California o federales.
  
  
• Información comercial: productos y servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  
  
• Información sobre actividad en Internet u otras redes electrónicas: historial de navegación, historial de búsqueda o interacciones del consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.
  
  
• Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar: información recopilada de mensajes de voz, conversaciones con nuestros representantes de servicio, y/o por cámaras de video.
  
  
• Información profesional y relacionada con el empleo: información sobre solicitudes de trabajo, verificaciones de antecedentes penales, información relacionada con la incorporación a nómina y beneficios, e información necesaria para evaluar el desempeño.
  
  
• Información personal sensible:
  
  
  • número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte;
    
    
  • número de teléfono, correo electrónico, dirección residencial, dirección de trabajo;
    
    
  • inicio de sesión, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o crédito, junto con cualquier código de acceso, contraseña o credenciales necesarias para acceder a una cuenta;
    
    
  • geolocalización precisa;
    
    
  • origen racial o étnico, estatus de ciudadanía o inmigración, historial migratorio, creencias religiosas o filosóficas, o membresía sindical;
    
    
  • contenido de correos postales, electrónicos y mensajes de texto (a menos que seamos el destinatario previsto de la comunicación);
    
    
  • información biométrica;
    
    
  • información recopilada de un menor conocido;
    
    
  • historial criminal.
    
    

Métodos de recopilación: ALIL puede recopilar o recibir Datos Personales mediante:

• Directamente de ti: cuando nos contratas para representación legal, te comunicas con nosotros, solicitas boletines informativos, alertas u otros materiales, te registras en seminarios web o eventos, completas formularios, respondes encuestas o cualquier otra interacción.
  
  
• Desde otras fuentes: Podemos recibir Datos Personales tuyos desde fuentes públicas, socios comerciales, entidades a las que proporcionamos servicios legales, redes sociales, otras firmas legales y fuentes similares.

 

USO DE DATOS PERSONALES

ALIL utiliza los Datos Personales recopilados para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar servicios legales.
  
  
• Responder a consultas.
  
  
• Enviar boletines informativos, alertas, actualizaciones legales e información relevante, como detalles de seminarios web y eventos que puedan interesarte.
  
  
• Mantener y ampliar nuestras listas de contactos.
  
  
• Mejorar y perfeccionar nuestro Sitio y nuestros servicios.
  
  
• Fines administrativos internos, como facturación.
  
  
• Cumplimiento de auditorías.
  
  
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
  
  
• Monitorear, disuadir o responder a actividades fraudulentas o de seguridad reales o potenciales.
  
  
• Análisis de datos para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios, asegurar su eficacia e identificar temas de interés.
  
  
• Operar y expandir nuestras actividades comerciales.
  
  

Podemos utilizar información anonimizada, desidentificada o agregada, que ya no se considera Datos Personales, y utilizar y divulgar dicha información según lo permita la ley aplicable.

FUNDAMENTOS PARA EL PROCESAMIENTO

Ciertas jurisdicciones requieren que organizaciones como ALIL cuenten con fundamentos legales para procesar Datos Personales. Cuando la ley aplicable exige justificación para nuestras actividades de procesamiento, nos basamos en los siguientes fundamentos legales:

• Ejecución de un contrato: La recopilación y el uso de tus Datos Personales puede ser necesario para establecer o cumplir un contrato contigo. Por ejemplo, cuando solicitas nuestros servicios legales, utilizamos tus Datos Personales para satisfacer tus solicitudes y brindarte dichos servicios.
  
  
• Consentimiento: Cuando se requiera, solicitamos tu consentimiento. Por ejemplo, en jurisdicciones que exigen consentimiento para el procesamiento de Datos Personales con fines de marketing directo. Tienes derecho a retirar tu consentimiento conforme a lo descrito en la sección “DERECHO A OPTAR POR NO PARTICIPAR / CANCELAR SUSCRIPCIÓN” más abajo.
  
  
• Intereses legítimos: Podemos utilizar tus Datos Personales para nuestros intereses legítimos, como mejorar servicios, perfeccionar el contenido del Sitio y cumplir con nuestros objetivos comerciales. Esto puede implicar procesamiento interno de tus Datos Personales mediante herramientas electrónicas.
  
  
• Obligación legal: El procesamiento de Datos Personales puede ser necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  
  

 

DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

ALIL no vende tus Datos Personales, ni los divulga a terceros, excepto cuando lo permita o exija la ley o los procesos legales.

Podemos divulgar tus Datos Personales a las siguientes categorías limitadas de destinatarios exclusivamente para los fines descritos en esta Política de Privacidad:

• Nuestras oficinas y afiliados.
  
  
• Proveedores de servicios externos, incluyendo empresas de alojamiento web, proveedores de servicios postales, proveedores de análisis, servicios de hospedaje de eventos, proveedores de tecnología de la información, auditores y otros asesores y consultores profesionales.
  
  
• Otros, únicamente con tu consentimiento o a tu discreción.
  
  

 

OTRA INFORMACIÓN Y COOKIES

ALIL puede recopilar automáticamente información adicional cuando interactúas con nuestro Sitio.

 

TUS DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos adicionales. Para conocer más sobre tus derechos y cómo ejercerlos, revisa la política correspondiente a la jurisdicción donde resides.

 

DERECHO A OPTAR POR NO PARTICIPAR / CANCELAR SUSCRIPCIÓN

De conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables, ALIL no te enviará materiales promocionales a menos que hayas optado explícitamente por recibir estas comunicaciones. Puedes optar por no permitir que ALIL use tus Datos Personales para enviar correspondencia promocional en cualquier momento contactándonos por teléfono, correo electrónico o correo postal, como se indica en la sección “CONTÁCTANOS”. También puedes darte de baja de nuestra lista de correos electrónicos haciendo clic en el botón “cancelar suscripción” que aparece en cualquier comunicación de ALIL.

Nos esforzaremos por cumplir con tu solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Sin embargo, ten en cuenta que incluso si optas por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing, aún podemos enviarte mensajes administrativos importantes a los cuales no puedes renunciar.

DERECHO DE ALIL A CONTACTARTE

ALIL se reserva el derecho de contactarte con respecto a cambios en esta Política de Privacidad, u otras políticas o acuerdos relevantes.

RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE MENORES

ALIL no solicita ni recopila conscientemente Datos Personales en línea de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres. Si descubrimos que un niño menor de 13 años ha enviado Datos Personales en línea sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestras bases de datos y abstenernos de utilizarla para cualquier propósito (excepto cuando sea necesario para proteger la seguridad del menor u otros, según lo exija o permita la ley). Si tienes conocimiento de cualquier Dato Personal recopilado de niños menores de 13 años, comunícate con nosotros como se indica en la sección “CONTÁCTANOS”.

CONTENIDO DE TERCEROS

Nuestro Sitio puede incluir contenido integrado o enlaces a contenido proporcionado por terceros, como sitios de redes sociales. Estos terceros pueden tener políticas de privacidad diferentes a las nuestras. ALIL no es responsable de las actividades y prácticas en estos sitios web externos. Recomendamos revisar la política de privacidad publicada en cualquier sitio externo antes de divulgar Datos Personales. Comunícate directamente con esos sitios si tienes preguntas sobre sus políticas de privacidad.

 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES

Debido a la naturaleza global de Internet, la información que proporcionas puede transferirse a países fuera de tu jurisdicción. Al enviar tu información, reconoces la transferencia de tus Datos Personales fuera de tu jurisdicción. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que tus Datos Personales se traten de forma segura y conforme a esta Política de Privacidad. ALIL firma acuerdos de transferencia de datos con sus oficinas, afiliados y proveedores de servicios de terceros según lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.

SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN / MEDIDAS DE SEGURIDAD

ALIL emplea medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para evitar el acceso no autorizado a los Datos Personales. Aunque tomamos medidas para proteger tu información, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Por lo tanto, cualquier transmisión se realiza bajo tu propio riesgo. Para una comunicación más segura, por favor contáctanos por teléfono en los números proporcionados o según se indica en la sección “CONTÁCTANOS”.

 

RETENCIÓN DE TU INFORMACIÓN

Conservamos tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o recibidos por nosotros, incluidos requisitos legales, contables o de reporte. Generalmente, la información se conserva hasta por siete (7) años.

 

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada ocasionalmente. Cuando se realicen cambios, los publicaremos en nuestro Sitio, mostrando una fecha de vigencia en la parte superior de la Política. Si los cambios son significativos, nos esforzaremos por proporcionar un aviso apropiado antes de que estos cambios entren en vigor.

 

CONTÁCTANOS

Para cualquier consulta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o la recopilación, uso y divulgación de tus Datos Personales, puedes contactarnos por teléfono, correo electrónico o a la dirección postal que aparece en la sección “CONTÁCTANOS”.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Alexandra Lozano Immigration Law, PLLC (“ALIL”) toma en serio la privacidad de tu información personal. Esta Política de Privacidad de California (“Política”) tiene como objetivo describir cómo ALIL puede recopilar, usar, divulgar y proteger la información personal que proporciones durante tus interacciones con los sitios web de ALIL, aplicaciones móviles (“Apps”) u otros programas y servicios habilitados por software e Internet patrocinados por ALIL (“Sitio”). Esta Política refleja nuestro cumplimiento con las leyes de California, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Consulta nuestra política de privacidad general, disponible en www.quetzalintl.com, para más información.

La siguiente tabla organiza las categorías de información que hemos recopilado en los últimos 12 meses, la fuente de la información, y cómo la hemos utilizado y compartido con fines comerciales.

 

CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN, FUENTES Y USOS (TRADUCCIÓN LITERAL DE LA TABLA)

Categoría de Información Recopilada	Fuente de la Información	Propósito de la Recolección	Categorías de Destinatarios
Identificadores básicos: nombre, dirección postal, correo electrónico, números telefónicos, etc.	Proporcionados por ti.	Comunicación directa contigo.	Nuestra firma y proveedores de servicios, si es necesario para continuar la relación contigo.
Identificadores de terceros: si envías una comunicación a otra persona desde nuestro sitio, podemos recopilar su información básica.	Proporcionados por ti.	Para mejorar la comunicación contigo o con esa persona.	Nuestra firma y proveedores de servicios, si es necesario para continuar la relación contigo o con el tercero.
Información de pago: banco, número de cuenta y ruta, dirección de facturación.	Proporcionada por ti.	Procesar pagos por servicios brindados o para realizar reembolsos cuando sea aplicable.	El banco de la firma o servicios de procesamiento de pagos.
Comunicaciones: comunicaciones contigo capturadas electrónicamente, incluidos documentos u otra información que nos proporciones.	Proporcionadas por ti.	Gestionar asuntos legales, solicitudes del sitio web y contactarte cuando sea necesario o solicitado.	Nuestra firma y proveedores de servicios, según sea permitido por ti y cuando corresponda para mantener la confidencialidad y el privilegio abogado-cliente.
Preferencias: tus preferencias de marketing, configuraciones de cuenta, tipo de servicios o materiales, áreas del sitio visitadas o de interés.	Proporcionadas por ti, por tecnología de nuestro sitio, cookies, y otras tecnologías similares.	Personalizar nuestras comunicaciones y mejorar tu experiencia al visitar nuestro Sitio.	Nuestra firma y terceros que brindan análisis de datos y servicios de marketing.
Información voluntaria: respuestas a encuestas, detalles de cuentas en redes sociales.	Proporcionadas por ti y tu proveedor de redes sociales.	Aprender de ti y mejorar nuestras comunicaciones y operaciones incorporando tus comentarios.	Nuestra firma y terceros que gestionan eventos y marketing.
Personalización: algoritmos basados en tus interacciones en línea, cómo usas el sitio y si interactúas con nuestras comunicaciones.	Proporcionadas por ti y análisis del sitio (cookies, dispositivos).	Mejorar la experiencia del usuario.	Nuestra firma y terceros que realizan análisis del sitio y personalización.
Actividad en red electrónica: dirección IP, datos de geolocalización, proveedor de Internet, sistema operativo, navegador, cookies, historial de búsqueda, tipo de dispositivo, configuración de cookies.	Proporcionadas por ti o mediante la interacción del sitio con tu navegador y dispositivos.	Mejorar la experiencia del usuario en diferentes dispositivos y navegadores, y proteger la seguridad del sitio y de los usuarios.	Nuestra firma, proveedores de ciberseguridad y, cuando sea necesario, fuerzas del orden.
Información recopilada automáticamente del navegador: tipo de navegador, modelo de dispositivo, IP, identificador único, enlaces visitados, tiempo en el sitio, número de visitas, clics, interacción con correos.	Proporcionada por ti o por la tecnología del sitio.	Igual que la fila anterior: mejorar experiencia, seguridad y prevenir fraude.	Terceros que prestan servicios de análisis de datos.

 

SEÑALES DE NO RASTREO Y PREFERENCIAS DE EXCLUSIÓN

El sitio no reconoce actualmente señales de “No rastrear” (DNT), ya que no se han establecido estándares universales por parte del World Wide Web Consortium (W3C). Por lo tanto, las señales de preferencia de exclusión enviadas desde navegadores no son necesarias ni procesadas, ya que no compartimos información personal para publicidad dirigida o comportamental entre contextos.

 

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Para residentes de California, existen derechos relacionados con su información personal:

• Derecho a saber qué información personal se recopila, usa, divulga y vende, incluyendo categorías, fuentes, fines, destinatarios y piezas individuales de información recopilada.
  
  
• Derecho a solicitar correcciones.
  
  
• Derecho a solicitar la eliminación de la información personal.
  
  
• Derecho a no ser discriminado por ejercer los derechos conferidos por la CCPA.
  
  

Para ejercer estos derechos, los residentes de California pueden contactarnos en info@quetzalintl.com. Verificaremos tu identidad antes de satisfacer cualquier solicitud. Una vez verificada, las solicitudes serán procesadas dentro de 30 días, y cada solicitud específica puede hacerse una vez por año.

La firma no vende ni comparte información personal a terceros, ni divulga información sensible para ningún fin que no esté permitido por la ley.